交通标准 出发地=昆明， 昆明=万象 4 程经济舱机票；
行程中当地汽车 、万荣和琅勃拉邦嘟嘟车；

住宿标准 全程4钻酒店 （（产生单男单女无法拼住， 请于出团前补足房差800 元/人）
当地不提供加床 （老挝相对落后， 硬件设施和规模较国内要低—些）；
按旅游条例规定团体客人同性二人—房， 十二 岁以下儿童不占床。
酒店住宿若出现单男单女， 旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住， 若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的， 客人须在出发前补单房差。
用餐标准 全程 7 早餐7 正餐， 正餐 35 元/餐， 不吃不退
早餐均为酒店含早， 若因客人自身原因不吃则餐费不退,如有忌口者可自备食物；
景点门票 行程中景点首道大门票 （需自费项目除外）；
特别提醒： 如遇旺季或老挝节假日， 景点顺序当地导游根据实际情况安排， 敬请谅解；
儿童
收费标准 12 周岁以下儿童不占床不含门票， 含车导半正餐
早餐为酒店房费中提供， 若小孩不占床， 需补早餐费， 按照酒店收费规定， 由家长现付
导游服务 ◆当地中文导游服务
◆ 16 人以上安排领队或工作人员；

★不含签证税金590元/人 (与团费一起支付)
★老挝是小费制度国家， 风俗习惯小费需要支付40 元人民币/人/天。
1. 酒店单房差： 800 元/人；
2. 行程中所有小门票 、景区 （园内） 交通 （电瓶车 、船 、索道、缆车 、换乘交通工具等）；
3. 自由活动期间的餐食费和交通费， 行程所列不含的餐食费；
4. 因景区价格调整产生的门票差价； 因政府政策性调价， 增加的费用由客人自行补齐差价
。如产生其他 费用则由客人在当地现付；
5. 航空意外险、人身意外险 （建议游客提前自行购买旅游人身意外险）；

6. 升级舱位 、升级酒店 、升级房型等产生的差价； 航空公司燃油临时涨价， 航班更改及延误造成的额外费用；
7. 因交通延误 、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
8. 旅游费用不包括旅游者因违约、 自身过错、 自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失额外支付的费用；
9. 护照费、老挝旅游签证费、出境小费；
10. 行程所列不含费用及景区内娱乐项目 、及个人消费①酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视 、饮品 、烟酒等个人消费②购物等个人消费以及因个人疏忽 、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用；
11. 地面服务费 （如行李物品保管费、托运行李超重费等）；
12. 因人力不可抗拒的因素(如自然灾害、战争、罢工等)和非我公司原因 （如航空公司航班延误或取消等特殊情况）， 我公司有权取消、延期或变更行程， —切超出费用由客人承担(如酒店、餐食及交通费 、国家航空运价调整等)；

特别注意： 此团为昆明出境， 全国联运团队机票， 如果首段机票未使用， 则后面所有未使用的航段都不可用， 而且也不能修改， 视为作废。
———具体行程及景点若有变更， 以最后确认的大交通时刻及旅行社的安排为准———
旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整但不影响原定的接待标准及游览景点


购物场所 老挝咖啡 （120分钟） 礼宴 （120分钟）
华隆咖啡、老挝礼宴会对老挝本地特产进行讲解介绍！ 请游客报名请知悉！ 根据个人需求自愿购买！ 其行为与本社无关！

签证须知

















注意事项 1.游客赴境外旅游， 需遵守所在国家和地区的法律法规 、遵守出境游文明公约， 体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
2.老挝酒店多数不提供—次性物品， 客人需自带洗漱用品.拖鞋。
3.在参加与—些项目特别是水上项目时， 请根据自身条件选择参与， 并在导游的指定范围内活动。
4. 由于老挝属热带气候,蚊虫较多请携带驱蚊液.蚊香。
5.每人可携带 5000 美金， 20000 人民币或其他等值货币。
6.严禁在老挝期间组织和参与任何黄赌毒活动。
7.进老皇宫的男士及女士必须穿长裤及有袖衬衫， 否则不允许入内参观。
8.老挝人极也有礼貌， 会主动让车； 因此在老挝是人让车,请游客注意交通安全； 老挝系佛教国家， 要尊重当地风俗习惯。
9.必备： 相机 、防晒霜 、帽子 、太阳镜 、泳衣 、雨伞、饮用水， 房间没有热水机， 自备—些常用药， 最好穿登山鞋及运动鞋；
10.老挝时间与北京时间相差有约 1 小时的时差(如： 北京时间 7 点， 老挝时间6 点)； 老挝的钱币单位是及普。汇率参考￥1＝2000 及普， 1＄ ＝16830 及普 （实际汇率以当天为准）， 人民币在—些地方可能无法使用， 建议在口岸或火车站按当地汇率兑换， 信用卡只有老挝的琅勃拉邦 、万荣和万象等旅游热门城镇可以用， ATM机的数量也不是很多， 要交—定手续费。
11.老挝因经济落后,极少用化肥—路上所吃的食物都是原生态的美味， 但老挝菜生吃极多为预防肠胃不适， 请自带—些止腹泻药
12.在老挝打电话回中国， 请拨 0086+地区代码+ 电话号码或 0086+手机号码， 中国驻老挝大使馆电话
(00856)21-253026、315100， 传真(00856)21-253024， 老挝紧急电话： 匪警 191 救护 195
13.因人力不可抗拒因素 （堵车 、 自然灾害、交通状况、政府行为等） 影响行程， 我社可以作出行程调整 , 尽力确保行程的顺利进行 。实在导致无法按照约定的计划执行的， 因变更而超出的费用由旅游者承担。
14.行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间， 当地导游有权在不减少景点的



情况下自行调整景点游览顺序。
15.投诉以当地接待社旅游意见单为准， 请各位游客如实填写， 若虚假填写 、不填写默认为无接待问题 ，回程后再行投诉， 我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第—时间与我社相关人员联系， 方便我社协调处理。
16.请不要将贵重物品 、现金 、急用药品放在托运行李中， 以免丢失。旅游过程中， 也请妥善保存。
17.不建议老人与小孩参加户外野游， 如要野游， 须告知导游、领队， 并有家属陪同。70 岁以上游客与 5岁以下儿童禁止野游。
18.签证为个人旅游签， 我社只是为客人代办签证， 如因客人自身原因导致拒签， —切损失由客人自行承担；
19.东南亚酒店没有官方公布的星级标准， 没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准 , 普遍比国内略差—点。
20.任何非官方网站所公布的酒店星级档次， 是属于该网站自己的评估标准， 不代表该酒店的真实档次或星级。
21. 以上行程为参考行程， 我社保留因航班 、车次 、交通 、签证等原因而导致行程变化， 而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
22.团队中如遇单男单女， 我社有权拆分夫妻或做加床处理， 70 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
23.旅游期间客人不能擅自脱团， 否则将自行负责个人人身及财产的安全。
24.气候着装： 老挝属热带季风气候。每年 5 月至9 月为雨季， 平均气温 24.2℃, 气候炎热而湿润。10 月至次年 4 月为旱季， 平均气温 27.3℃。全年 4 月份最热， 月平均气温为 29℃, 12月份最凉。建议着夏装 , 带外套， 穿着轻便旅游鞋及拖鞋。
25.老挝电源插座与国内相同， 电压 220V/50HZ， 无须带转换插头。—般使用二项插座， 也有三项的,可以带上—个多用插线板。



健康说明 游客在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下， 并确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后， 方可报名参团 。 因个人既有病史或身体残障在旅游行程中引起的疾病进—步发作或伤亡， 旅行社不承担任何责任 。旅行社为非健康医疗专业咨询机构， 无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动， 游客签订旅行社旅游合同， 即视为： 游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限等情况， 且已征得专业医生同意游客本人参加本次旅游活动 。有听力 、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。



不可抗力说明 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因， 造成旅游者经济损失的， 旅行社不承担赔偿责任 。如口岸政策 、恶劣天气 、 自然灾害 、火车延误 、汽车堵车等不可抗力原因如造成团队行程更改， 延误 、滞留或提前结束时， 旅行社不承担责任 。 因此发生的费用增减， 按未发生费用退还游客， 超支费用由游客承担的办法处理 。旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供—对—的服务， 旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求， 旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全， 保管好个人财务， 贵重物品随身携带。



温馨提示 1、只含行程内所列景点第—大门票， 所有国内证件(如学生证 、教师证 、军官证 、老年证等证件)均无法享受任何优惠政策。
2、参团时发生单房差的客人， 我社又不能安排拼房的， 请按规定补足单房差。
3、早餐为酒店房费中提供， 若小孩不占床， 则须补早餐费， 由家长现付。
4、此行程属于出境旅游， 境外行程中听从导游全陪等安排， 认真听讲 。不允许客人以任何借口离团 ，请组团社与客人签好相关协议， 若发生此类情况， 我社导游将联合境外导游向当地公安机关申请通缉



, 造成团队滞留所产生—切后果， 由该游客全部承担， 并追究该游客法律责任。
5、因人力不可抗拒因素(自然灾害 、交通状况 、政府行为等)影响行程， 我社导游与游客进行协商同意后并书面签字确认可以作出行程调整， 尽力确保行程的顺利进行 。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
6、我社导游有权在不减少参观项目的情况下调整游览顺序。
7、行程内所含餐不使用， 属于自愿放弃， 不退任何费用 。
8、回程当天如因堵车或其他不可抗力原因无法入境磨憨口岸， 则安排在磨丁多住—晚， 费用客人自理。
9、如因国家政策 、 口岸政策等人力不可抗拒因素， 造成行程中赠送项目无法正常安排的， 无费用退还。
10、投诉以当地接待社旅游意见单为准， 请各位游客如实填写， 虚假填写 、不填写默认为无接待问题 ，回程后再行投诉， 我社不再受理 。如对我社接待质量不满意请在第—时间联系我社， 方便我社协助处理
11、行程中有游泳娱乐场所， 请自备游泳衣 。请自备常用药品， 带好雨具和防晒品。 下水游泳请确保自身安全， 责任自负。旅途中请自行保管好贵重物品。
12、请带必备出行常用药品、驱蚊虫喷雾等， 必要可准备适当中国零食或咸菜。





















重要说明 1、因不可抗力因素如遇塌方 、泥石流 、雪崩 、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常约定行程进行 （包括增加费用等）， 我公司不承担任何责任及赔偿和退费。
2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店 、景点 、行程等变更或取消， 我社会积极补救， 不承担赔偿责任。
3、根据国家旅游局相关规定， 因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团 、弃团， 将被视为自动放弃费用不予退还， 若在离团期间放生意外事故等我社不承担任何责任。
4、游客自身原因造成名字或者身份证号码错误或征信原因， 不能登机或登车或另外产生费用， 我社不承担责任。
5、在不减少景点不降低标准的情况下， 我社保留调整行程/车次/航班/酒店/城市前后时间顺序的权利。
6、旅游过程当中， 导游推荐自费景点客人自愿参加标注的“游客另行自愿选择付费项目 ”景点价格属于包含服务费 、旅游用车超公里费， 不做为景区实行门票价格参考 。在不影响原所包含景点的游览时间和行程安排下， 遵循少数服从多数的原则， 不参加另行付费项目的游客需等待其他团友—起回酒店。
7、 由于旅游产品服务为生产与消费同时进行的无形产品， 自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点； 如游客在当地有何不满意之处， 请立即告知我社， 所有问题在当地积极协调解决处理为妥； 接待质量问题未在离开旅游地之前提出异议， 我社则视为本团地接社接待情况良好， 无投诉处理！ 为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益， 请交代客人认真填写当地导游所发的旅游反馈表， —旦出现旅游质量问题， 我社将依据反馈表进行裁定。
8、离团说明:团队游览期间旅游者擅自离团视为游客违约， 旅行社与其旅游服务关系自动终止， 未发生的费用不退， 且不对游客离团期间发生的意外承担责任， 并收取已产生的实际成本， 离团损失由组团社承担， 我社不能直接向客人收取离团损失。
9、所有散客名单提前 10 天确认并提供护照首页 。请组团社仔细核对客人名单， 以免出现客人信息错误， —但名单错误造成机票火车票损失， 我社将不承担任何损失。
10、优惠减免:因产品资源大规模采购原因， 所有优免—律不退， 敬请谅解!
11、有下列情形者， 因服务能力有限无法接待:传染性疾病患者、心脑血管疾病患者、精神病患者、大中型手术恢复期病患者 、孕妇及行动不便者(为确保顺利出行， 请旅游者自己检查自己身体情况， 如行程中发现以上情形， 旅行社有权在收取已产生费用后终止合同。
12、如取消需提前 10 天及以上， —但确认出票， 机票损失以航空公司报损为准。
13、国内通航城市每个航班可申请的联运机票最多是 30 个。
14、 65 周岁以上老人参团， 需有家人陪同且身体健康适宜出游， 如产生责任自负； 谢绝患有不适宜出游疾病史的游客参团， 如隐瞒病史行程中发生—切后果游客自负； 78 周岁以上老人恕不接待， 敬请谅



解！
15、①旅游者在旅游期间， 应当遵守社会公共秩序和社会公德， 尊重当地的风俗习惯 、文化传统和宗教信仰， 爱护旅游资源， 保护生态环境， 遵守旅游文明行为规范。②在旅游活动中或者在解决纠纷时， 不得损害当地居民的合法权益， 不得干扰他人的旅游活动， 不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。③旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门 、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施， 应予以配合 。旅游者违反和不配合的， 依法承担相应的法律责任。
16、若游客在游览中有不满意或者投诉请第—时间告知我社， 我社会协调处理， 如没有提出异议， 我社将视为游客满意； 若返程后提出异议， 我社将不予认可 、不予处理 。我社处理游客的投诉以在当地《游客意见书》及签字证明为依据， 请您秉着公平 、公正 、实事求是的原则填写； 如不填写者， 视为无意见无投诉 。诚恳的希望您在旅游行程结束之前， 协助我们做好服务质量反馈工作,我社不接纳行程结束后与意见书不符的相关投诉！






其他
注意事项 1、在国外导游 、司机服务有收小费情况， 收费标准参考当地标准。
2、在旅行中如发生意外事故， 应及时取证， 做好记录， 并由当地有关职能机构出具证明， 按保险公司的规定索赔， 本社不承担赔偿责任， 对团员参加的自选旅游项目和旅游行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害， 由其本人承担责任。
特别强调提醒团友们注意手提行李和贵重物品随身携带， 照顾自己的东西， 不要落在旅游车或酒店里 。离开大陆后， 大家会在很大程度上发现环境的改变， 有任何不懂的事情要与导游 、领队多商量 。我们要尊重当地的风土人情和法律规章， 与当地人交流沟通不宜谈论政治和宗教 。旅途中可能发生些烦心的事， 碰到些小小的矛盾， 大家要将心胸放开， 不要斤斤计较， 出门在外我们只是—名普通游客， —律平等 。沿途大家也要多多互相照应， 行程中—切要配合领队及导游的安排 。在境外， 如有亲友过来探亲， 必须留下所探亲友的联络方式 。分房后—定要记得领队的房号， 以免需要帮助时无法联系 。如果出门， 记着在酒店前台拿张酒店的卡片， 以防迷路。
附： 中华人民共和国海关总署公告
1、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品， 总值在 5000 元人民币以内 （含 5000元） ；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品， 总值 2000 元人民币以内 （含 2000元）， 海关予以免税放行， 单—品种限自用 、合理数量， 单烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的 20种商品等另按有关规定办理。
2、进境居民旅客携带超出 5000 元人民币的个人自用进境物品， 经海关审核确属自用的； 进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品， 超出人民币 2000 元的， 海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税， 对不可分割的单件物品， 全额征税。
3、中华人民共和国海关对居民和非居民旅客进、出境自用物品监管办法中规定的 20 种商品是: 电视机、摄像机 、录像机、放像机 、音响设备 、空调器 、电冰箱 （柜） 、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机 、电话机 、无线寻呼系统、传真机 、电子计算器、打印机及文字处理机、家具、灯具、餐料。
附件一： 购物补充协议
《旅游法》第三十五条： 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动， 诱骗旅游者， 并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者， 不得指定具体购物场所， 不得安排另行付费旅游项目 。但是， 经双方协商—致或者旅游者要求， 且不影响其他旅游者行程安排的除外； 依据《旅游法》第三十五条之规定， 在不影响正常行程安排的自由活动时间， 经旅游者和旅行社双方协商—致， 由旅游者自愿签署本补充协议， 并作为双方签署的旅游合同的重要组成部分； 购物活动参加与否， 由游客根据个人意志及需要自主决定， 本社不强制游客购物。除本行程提及的购物



场所外， 全程不再主动安排其他购物店； 游客自行购买非本行程约定的购物场所的商品， 本社不为其承担任何责任； 本行程不对协助游客前往的购物场所所售商品做任何价格保证； 在本行程提及的购物场所所购商品如需退换， 请保证外包装完好并附有书面购买单据， 并且在约定退换货时间内； 如遇不可抗力因素或本社已尽合理注意义务仍不可避免的突发因素时， 为保证景点正常游览， 本社将根据实际情况酌情缩减本行程约定的购物场所， 敬请谅解。
经旅游者与旅行社双方充分协商， 就本次旅游的购物场所达成一致， 旅游者自愿签署本补充协议。
1、购物活动由旅游者根据自身需要和个人意志， 自愿、 自主决定， 旅行社全程绝不强制购物。
2、游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品， 非商品质量问题， 旅行社不协助退换；
3、游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品， 旅行社不承担任何责任；
4、如遇不可抗力 （天气 、罢工 、政府行为等） 或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件 （公共交通延误或取消 、交通堵塞 、重大礼宾等）， 为保证景点正常游览， 旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所， 敬请游客谅解。
5、全程不强制购物；
6、行程规定的景点 、餐厅， 长途中途休息站等购物店不属于旅游定点商店， 若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
7、游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题， 旅行社不承担任何责任；游客承诺书：
1、本人已详细阅读并认可该行程含—切项目 （即行程 、景点、餐食、酒店 、交通） 等的相关描述；
2、本人已详细阅读并接受该行程对安全及出入境等的建议； 并已知晓并认可双方责任及义务的相关信息 （参见《出境旅游组团合同》）；
3、本人承诺遵守《中华人民共和国旅游法》及旅游目的地国法律， 严格按照旅游行程和合同签署内容文明旅游。
4、该行程将作为 （出境旅游组团合同） 的附件部分，
由本人签字认可！
游客签字：
备注：
境外购物请在付款前仔细查验， 确保商品完好无损， 了解商品售后服务流程， 购买后请妥善保管相关票据。
1.本人已详细阅读并认可该行程 所含—切项目 （即行程 、景点、餐食、酒店 、交通） 等的相关描述；
2.本人已详细阅读并接受该行程对安全及出入境等的建议； 并已知晓并认可双方责任及义务的相关信息 （参见《出境旅游组团合同》）；
3.本人承诺遵守《中华人民共和国旅游法》及旅游目的地国法律， 严格按照旅游行程和合同签署内容文明旅游。
4.该行程将作为 （出境旅游组团合同） 的附件部分， 由本人签字认可！
游客签字：