1、有效证件：请参加本次活动的老年朋友随身携带好身份证、老年证、离休证、军残证等相关证件原件，以便享受可能的门票优惠，以当地景点优惠政策为准。2、大交通：火车的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。3、小交通：根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、观光电梯、换车费等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！4、发团条件：专列、包船、系列团均有不同成团人数，专列如未达到要求人数则改走正班车，开行日期和路线以铁路部门最终命令为准，系列团最低成团人数以合同签订为准。5、健康说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。 ?旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意； 报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将此行为作为您的医疗保障。有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。6、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。7、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。8、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。9、特别说明：以上行程届时在保证不减少景点不降低服务标准的情况下，旅行社有权根据实际情况对行程顺序做出相应调整；行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照游客缴纳的实际门票费用退游客。购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，抵达当地后，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。

1、【住宿】商务酒店双人标准间，升级一晚四星标准酒店。（若产生单男单女，则调至三人间、加床），全程单房差500元。
2、【用餐】全程含餐6早12正，行程中所列用餐。正餐八菜一汤，十人一桌。（人数多于十人，则菜数略增，少于十人，则菜数略减。酒店早餐特殊情况下需打包。因南北方口味差异，如若放弃用餐，费用不退。注：火车上不含餐，有餐车可提供盒饭/炒菜，费用自理。
3、【交通】空调火车往返空调硬卧/软卧；全程空调旅游大巴；空铺损失：专列系包车性质，报名后如因个人原因无法按时出行，出发前可随时换人，如距出发15天以内退团且无人代替则收取空铺损失：六人间空调硬卧2000元/铺位，软卧3000元/铺位），仅为铺位成本损失，我社有权使用改铺。
4、【陪同】当地地接导游服务，全程导游陪同服务；专列上医护人员跟踪服务。
5、【保险】我社按规定已投保责任险。不含旅游意外险（强烈建议客人购买旅游意外险。因自身疾
病引起的费用自理；意外事故具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行，
旅行社概不垫付医药费，也不再进行其他任何赔偿）。
6、【赠送】集体照一张,专列期间生日者可赠送生日礼品一份。
7、【门票】所有景区门票及景区内交通未含，景点门票，以景区实际为准；火车上交予导游，多退少补。旅游途中如因身体原因或其他特殊情况，未产生的景点门票费用在返程专列上由导游退还。下表各景点门票价格为参考价格，门票及老年优惠政策以景区当天实际价格为准，届时多退少补；具体景区以实际游览为准。

门票、单房差，景区内自由选择的小交通以及个人消费。

本补充协议是对旅游行程单中的行程安排，旅行社应旅游者要求，并经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分，旅遊者到达旅遊目的地后自愿參加以下相关自费项目的书面约定。
一、自费项目（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐（以下自费做参考，具体以出团通知为准），自愿参加）
城市 自费项目内容 费用 时长 备注
北戴河 海上观光船 120元/人 约40分钟 含门票、导游司机服务费、车费
哈尔滨 室内冰雪艺术馆 200元/人 约40分钟 含门票、导游司机服务费、车费
漠河 游船、鄂伦春民族馆，鹿苑 200元/人 约120分钟 含门票、导游司机服务费、车费
满洲里 参观牧户 150元/人 约50分钟 含门票、导游司机服务费、车费
长白山 大关东满族风情园 150元/人 约60分钟 含门票、导游司机服务费、车费
丹东 鸭绿江游船+朝鲜歌舞演艺 260元/人 约70分钟 含门票、车费、导游司机服务费
自费项目说明：
1、上述安排是为了丰富旅游者的娱乐活动，游客自愿选择；
2、上述项目参加人数若未达到約定最低参加人数的要求，双方同意以上项目协商条款不生效，且对双方均无约束力；
3、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社，履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事情，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；
4、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全注意风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果；
5、旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任。
6、以上自费项目仅供参考，以实际抵达的为准，可根据当天情况做适当调整。

本人已完全阅读本次旅游活动的行程安排，了解贵社接待人员告知的注意事项，并根据对中老年人的相关要求承诺如下：
1.贵社工作人员已提醒本人相关旅游风险并提醒本人购买相关旅游意外伤害保险。
2.本人目前身体状况健康，承诺未患有严重高血压，心脑血管疾病、糖尿病、哮喘病及肺水肿、
肺气肿等慢性病；未患有各类恶性肿瘤；未患有艾滋病、乙肝等恶性传染病；亦未患有各类精
神类疾病。
3、本人了解自己的身体情况能够适合参加此旅游团，并承诺能够完成此次旅游团的全部行程并按期
返回。若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤
或死亡的，由本人承担全部责任。
4.如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部后果，并承担给贵社
造成损失的赔偿责任；在旅游过程中本人自愿放弃不适宜高龄人群参加的相应景点或相应
活动，若因本人坚持参加而产生的全部后果均由本人自行承担。
5.在旅游过程中，如果本人由于自身健康及意识性错误导致的意外伤害事故，贵公司免除一切经
济赔偿责任。如因第三方责任造成的意外伤害事故，追偿事宜由本人亲属自行办理。
6、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。以上承诺内容是本人的真实意思表示。对
本承诺函的各项条款，贵社工作人员已充分告知本人，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。
若发生纠纷，以本承诺函中的承诺为准。
7、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致本人不能继续完成行程，或需要旅行社
协助提前返回出发地的情况，由本人承担全部责任以及因此发生的全部费用，与旅行社无关。
特此承诺！
承诺人：
直系亲属签字：
亲属联系电话： 年 月 日

年 月 日