1、交通：各地-宜昌往返动车二等座，当地空调旅游车（1人1正座）；
2、住宿：酒店双人标准间（独卫、彩电、空调，如遇单人无法拼房需现补单房差费用）；
3、景点：行程所列景点大门票，在不减少景点的情况下可能调整游览顺序，若中途自愿放弃景点则不退费；
4、用餐：1正餐，不用餐不退费；酒店含早，不占床不含早
5、导游：当地持证导游服务；
6、保险：旅行社责任险，建议购买旅游意外险；
7、购物：无购物（景区中公共购物场所不属于旅行社安排的购物店，请慎重选购）。■特殊人群退费标准：
60-69岁老人、学生证：无优惠政策
70岁以上老人、现役军官证、残疾证：凭本人有效证件可退费50元/人

■儿童收费说明：
1、1.2-1.4m儿童：含当地车位、导服、正餐费，含景点门票；
2、1.2m以下小童：仅含当地车位、导服、正餐费，不含门票；

1、产品价格仅含一正餐。在旅游行程中，导游会建议游客统一交纳35—40元/人/餐的餐费，以便导游代为统一安排，节省游览时间；游客也可自备零食或干粮。游程中景区用餐不建议游客自行点餐，可能因等候时间过长影响其他游客的游览。
2、三峡大坝景区内设有分段电瓶车，第一段为船闸观景台—185平台，10元/人，如不坐电瓶车步行约15分钟，第二段为截流纪念园景点门口，10元/人，如不坐电瓶车步行约30分钟，游客可自愿选择。
3、三峡大瀑布景区内设有电瓶车，电瓶车行驶路程单程约1500米，电瓶车行驶约5分钟，单程10元/人，往返20元/人，此段路程单程步行约25分钟，三峡大瀑布悬崖观光电梯 58元/人，客人可自行选择。
清江画廊景区电瓶车 20元/人
4、行程以外活动项目所需的费用、个人消费；又因天气、交通、自然灾害等不可抗拒所引起的额外费用。

■注意事项：
1、出发前请携带好有效二代身份证原件，16周岁以上需带好身份证，16周岁以下儿童带好有效户口本原件，并妥善保管。请务必提前到达出发点集合出发，并随时保持好手机畅通，以便我社工作人员与您联系通知有关事宜；如在规定的出发时间内未到达。所有费用不退。请谅解。游览期间请记清导游的联系电话。以便走散时与导游联系。在旅途中注意人身及财物安全（发生损坏或遗失均由游客自理）。
2、游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。
3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
4、游客应协助旅行社顺利完成游程，旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列权力：㈠要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；㈡要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；㈢出现突发公共事件或者其他危及情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；㈣拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；㈤制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。
5、16周岁以下的儿童、70岁以上的老年人、孕妇、残疾人士必须全程有监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外由游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全，在旅游过程中的自由活动时间，旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游相关的个人健康信息并签字确认，遵守旅游活动中的安全警示规定。旅游者应当注意旅游目的地相关法律和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等。
6、请团员主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等），以便我社根据具体优惠政策执行相应优惠，若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
7、本行程中有售卖当地特色产品的购物店，请配合团进团出，不强制购物，请您谨慎消费，并保留好票据（备注：大峡谷花枝茶属于当地政府支持的农村合作社，不属于购物场所，游客可自由选择）。
8、为了游客的人身、财产安全，游客在旅游活动当中不得擅自离团，如因个人行为造成人身损害、财产损失，旅行社不承担因此造成的任何责任。
9、旅行社安排的旅游用房为酒店双人标间，报价包含一人一床位，若出现单男单女，请拼房或加床，若酒店没有加床服务或团队无其他团友拼房，游客可另补房差。因酒店占床位含早餐，不占床或退房差的游客早餐不含，早餐费用根据酒店公示价自理。
10、恩施景区天气多变，请注意保暖，游览时尽可能穿轻便衣物，以便随时添减衣服，女士不要穿高跟鞋、裙子，出游时尽量穿休闲防滑鞋，恩施大峡谷徒步时间较长，可提前准备一些食品补充能量；在林间行进要戴好帽子,穿长袖衣和长裤并束紧袖口裤脚,穿长靴,这样可以防止被毒虫和蛇咬伤、在游览过程中必须听从该团导游安排，不能去的景区小道一定不能去。很多地方不对游人开放,为防止在森林中迷路,一定要听从导游安排；在游览过程中不要狩猎、野外用火、采集标本、遗弃垃圾等。游客配合入乡随俗。若在山里遇上暴风雨,首先要认清方向,找一处较开阔的坪子,既不致迷途也可避开雷击。（现在这情况，还是没有发生的）。
11、入住酒店必须出示本人有效身份证件，旅行社安排的旅游用房为酒店双人标间，报价包含一人一床位，若出现单男单女，请拼房或加床，若酒店没有加床服务或团队无其他团友拼房，游客可另补房差。因酒店占床位含早餐，不占床或退房差的游客早餐不含，早餐费用根据酒店公示价自理。
12、抵达景区游览前，紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览用车车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。在游览过程中跟随导游的引导，切勿自行活动，以防意外发生。（请保留全陪和导游联系方式）。
13、在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
14、自由活动期间，我社不提供任何服务，自行负责自身人生安全及财物安全，有自我防护意识，贵重物品随身携带，不要与当地人发生无谓的争吵；夜间或自由活动时间自行外出，请告知全陪导游或团友，应特别注意安全。
15、一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。旅游者不得以拒绝登（下）车、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。游客投诉以在参团行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请客人务必认真填写质量反馈单，有问题请及时联系我社负责人在当地解决、团回不予处理。

旅游须知与安全提示告知书
一、参团报名时注意事项
（1）游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒。不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的客人参团旅游，如执意参加请提前征得医生或家属子女同意并自备药品，如因自身原因发生的任何意外，旅行社不承担责任。
（2）建议您购买旅游者人身意外伤害保险。如出险后请及时通知旅行社或保险公司人员，及时在当地规定的正规医院就诊，留好诊断证明和原始医疗单据，以便在有效日期内向保险公司申请理赔。
（3）未成年人或70岁以上老人出游一定要有家长或亲属陪同。
二、出团前准备事项：
（1）请自备旅游鞋（忌穿皮鞋等有根儿的鞋）、防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、拖鞋、充电器以及洗漱用品。
（2）如有易碎和贵重物品请妥善保管，以防丢失或损毁
（3）提前检查身体，如有不适合户外运动的疾病（包括但不限于高血压、心脏病等），建议放弃参团旅行。
三、出游中注意事项：
1、在规定时间内到达指定集合地点。带好自己的有效证件。
2、乘坐交通工具注意事项：
乘坐汽车时系好安全带，如有晕车、腰椎不好请提前跟导游司机说明，尽量安排在旅游车靠前的位置上。
3、酒店内注意事项：
（1）在使用房间内物品时，看清楚是否是免费使用的，如使用非免费物品请看清标价。
（2）出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好，不要随便开门或让陌生人进入房间，以免上当受骗。
（3）证件、现金等贵重物品随身携带。
（4）沐浴时，要先把防滑垫放好，特别注意地面、浴缸打滑，防止滑倒摔伤。
（5）退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟灰缸等物品均不可携带。
4、景区内注意事项：
（1）下雨/雪天，注意景区路况，抵达景区游览前，请记好集合地点、时间、车号、导游或领队电话，万一走失请于集合地点等候或联系导游领队。浏览景区时，请不要把贵重物品放在车上，随身携带。
（2）团体旅行时不可擅自脱队，单独离队，如果要脱离团队请征得导游同意，并随身携带当地所住饭店地址、全陪电话及导游电话，以免发生意外。参加团队旅游，要听从导游的指挥安排。要随时注意团队的去向，以免掉队。旅行期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，如有违法或者违规行为，领队和导游有权制止或采取相应措施。
（3）在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应及时休息，不可勉强坚持。患有心血管病的老年人，更要加强自我监护。老人易疲劳且不易恢复，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支，应随时与全陪、导游联系以便在第一时间得到救护和就治。
（4）游览景区要注意脚下，切记“走路不看景，看景不走路”，紧跟导游避开危险路线，照相时不要拥挤，以免发生意外。
（5）自觉维护景区内的卫生，不乱扔废物，不在禁烟区抽烟，不要投食喂动物，防止被动物抓伤，咬伤。
（6）在出前将自己的身体健康状况如实告知，严重心脏病、高血压，肺和血液系统疾病患者不宜上山。如隐瞒身体情况发生的问题我公司不承担任何责任。
（7）旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。
5、饮食注意事项：
旅游中不光顾路边无牌照摊档，不吃不洁和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入。私自使用不洁食品和海鲜引起的肠胃病旅游公司不承担责任。
6、购物注意事项：
（1）切勿在公共场所露财，购物时勿当众清数钞票。
（2）购买商品时请别忘记向商店索取完整的发票和购买证明。
（3）在小摊位购买物品时，看好后再与商贩讨价，如无意外购买切勿与商贩多做讨价，以免发生争吵。
四、自由活动中注意事项：
（1）旅游形成之外的时间都属自由活动时间，我公司提醒您注意自身人身及财产的安全。
（2）我公司不组织游客参加高风险项目并慎重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险自选活动，若由此造成的人身伤亡或财产损失，我公司不负责赔偿。
（3）在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定。建议您主动购买相关保险。我公司对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。（以上活动为高风险项目，不在一般意外保险的承保范围内。